芯动源服务
AI 具身机器人全场景支持
AI 具身机器人全场景支持
全维度现场勘查，派技术团队实地采集客户场景数据，包括生产车间布局、目标任务细节、环境参数、现有产线设备，明确机器人需适配的核心指标。提供可行性分析与初步解决方案建议。
基于需求调研，设计 “硬件配置 + 软件功能 + 场景落地” 的一体化方案。结合调研数据，拆解客户当前物流、生产痛点，多轮技术交流评估，优化最终配置。
针对客户需求，进行行业案例分享与技术研讨，组织客户团队，分享同行业的成功案例，并由技术专家讲解机器人核心技术，解答客户对技术稳定性、兼容性的疑问。
组建专属项目组，输出项目计划表，明确生产、运输、调试周期，周期性提交进展报告，确保客户掌控全局进展。
专业工程师现场部署与调试，完成机器人本体、视觉系统、控制系统与客户产线的系统对接；安全评估与工况验证，确保运行稳定。
对客户相关人员进行操作、维护、安全专项等培训；提供培训教材、视频与实操案例，交付产品手册、使用说明等。
全国服务网络支持，客户问题1小时响应；7x24小时在线技术支持热线，拥有远程诊断与运维服务能力，快速定位与修复故障。
定时上门巡检，清洁传感器、校准导航精度、测试负载能力，提供免费软件升级，确保设备适配生产需求变化。
分析运行数据，优化路径规划；定期客户使用评估与回访持续收集客户反馈，推动产品与服务迭代，建立长期合作伙伴关系，支持客户业务发展。
